*Kinerja 9 Bulan Tumbuh Positif
SEMARANG- PT XL Axiata Tbk. (XL) mengumumkan hasil di audit untuk periode sembilan bulan pertama yang berakhir per 30 September. Dalam membangun bisnis Mobile Internet yang berkelanjutan, XL terus mengeksekusi nilai-nilai jangka panjang dari agenda Transformasi “3R – Revamp, Rise, Reinvent”.
Pentingnya transformasi ini bagi XL adalah untuk merespon perubahan pasar yang sangat dinamis dan fokus pada penciptaan nilai (value) sehingga XL dapat membangun bisnis yang lebih berkelanjutan di masa depan. Saat ini merupakan tahun kedua bagi XL melaksanakan Transformasi yang sudah dilakukan sejak awal tahun 2015.
Sebagai bagian dari pelaksanaan agenda Transformasi tersebut, dalam periode sembilan bulan pertama tahun ini, XL telah meningkatkan pembangunan jaringan data yang lebih baik, luas, dan kuat untuk mengurangi kesenjangan dengan para kompetitor, sambil terus menyediakan pengalaman menggunakan layanan data yang unggul untuk pelanggan di seluruh Indonesia.
Presiden Direktur & CEO XL, Dian Siswarini mengatakan, XL terus fokus untuk meningkatkan cakupan wilayah dan kualitas jaringan data untuk menempatkan XL sebagai MobileInternet Leader di Indonesia. Ini merupakan bagian dari Strategi Transformasi XL dan XL berharap untuk dapat membawa hal tersebut menjadi momentum pertumbuhan yang kuat dan berkelanjutan pada kinerja keuangan dan operasi XL.
“4G LTE tetap menjadi bagian penting dari strategi untuk menempatkan XL sebagai yang terdepan dalam penyediaan layanan mobile internet, untuk memenuhi kebutuhan konsumen atas layanan internet kecepatan tinggi. Hingga akhir bulan kesembilan 2016, XL telah memiliki 7.204 BTS 4G, dan telah hadir di 88 kota di berbagai wilayah Indonesia,” katanya.
Selama triwulan ketiga 2016, lanjutnya, XL juga telah memulai layanan berbasis U900 di berbagai wilayah di Indonesia. Layanan ini memanfaatkan frekuensi 900MHz untuk layanan data 3G, sehingga terjadi peningkatan signifikan dalam jumlah BTS 3G di kuartal ini, dan siap untuk di-upgrade ke 4G.
“Jaringan U900 memungkinkan XL menyediakan layanan data 3G yang lebih baik bagi pelanggan, termasuk meningkatnya cakupan jaringan yang semakin luas, dan sinyal yang lebih kuat di dalam gedung, sehingga lebih efisien dari sisi biaya operasional,” ungkapnya.
Ditambahkan, pelanggan Data akan mendapatkan layanan dengan jangkauan 6x lebih luas, sinyal di dalam gedung 2x lebih kuat, dan kecepatan akses data hingga 21Mbps. Hal ini tidak hanya akan menyuguhkan layanan data berkualitas tinggi, tetapi secara keseluruhan juga meningkatkan kualitas layanan voice dan SMS menjadi lebih baik dengan mengoptimalkan pemanfaatan kapasitas jaringan 3G, sekaligus melengkapi perluasan layanan 4G oleh XL.
“Hal ini juga didukung dengan kondisi di mana lebih dari 80% ekosistem handset telah memiliki kemampuan mengakses jaringan 3G U900,” imbuhnya.
Menurutnya, keuntungan utama diluncurkannya jaringan U900 adalah untuk meningkatkan performa jaringan data XL di luar Jawa secara signifikan. Selain itu, langkah tersebut akan mengurangi kesenjangan cakupan wilayah dan kualitas layanan di berbagai daerah antara XL dengan pemimpin pasar, selain juga membuka peluang bagi XL untuk meningkatkan pangsa pasar.
“Seiring dengan peningkatan jaringan, penetrasi smartphone XL telah meningkat 21% menjadi 60% dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun sebelumnya. Ini berarti bahwa XL saat ini memiliki 27,1 juta pelanggan smartphone per akhir September 2016, meningkat 71% YoY dari periode yang sama tahun lalu,” ungkapnya.
Dijelaskan, tingkat pemakaian layanan data juga terus bertambah seiring dengan meningkatnya trafik 4G LTE hingga hampir 30x sejak peluncuran secara komersial 4G LTE pada November 2015. Rata-rata penggunaan untuk pelanggan smartphone mencapai lebih dari dua kali lipat, yang selanjutnya mendorong kenaikan trafik secara total di seluruh jaringan XL hingga 146% YoY.
“Selama kuartal ketiga ini, XL juga menambah lagi paket jenis “Combo” dengan meluncurkan HotRod XTRA, yang mengkombinasikan kuota internet data di jalur 2G/3G/4G sebagai kuota “Any-Net”,” terangnya.
Sementara itu, sebagai bagian dari program bundling smartphone XL memperkenalkan program “Smartphone XTRA Hemat” yang menawarkan kepada pelanggan paket bundling smartphone dengan layanan data Combo XTRA, untuk jangka waktu tertentu.
XL juga terus mencermati daya tarik layanan XL Prioritas, yang merupakan produk paska bayar yang telah ditingkatkan dan diluncurkan kembali, sehingga jumlah pelanggan meningkat signifikan dan ARPU menjadi lebih tinggi secara YoY. Selain itu, pelanggan high value juga telah merespon dengan baik kehadiran merek premium ini termasuk dengan keseluruhan pengalaman layanan yang lebih baik.(aln)
